《福福算力》用户协议
生效日期:2026年7月28日
欢迎使用《福福算力》。本协议由您与成都一路向北科技有限公司(以下简称“平台”或“我们”)共同订立。请在注册、充值、创建 API Key 或调用 API 前完整阅读本协议,特别是加粗、标题提示或与责任限制、数据处理、计费、欠费、模型风险有关的条款。您完成勾选同意、注册、充值或实际使用服务,即表示您已阅读、理解并同意本协议及平台公示的计费规则、模型说明、隐私政策和其他适用规则;如不同意,请停止注册和使用。
重点风险提示
- 平台接入第三方服务商自行部署的国产开源模型,不是模型厂商官方直连、官方授权销售渠道,也不代表模型厂商对平台或输出作出背书。第三方可能变更模型版本、映射、接口、限额或停止服务。
- 生成式人工智能具有概率性。输出可能虚构事实、遗漏信息、带有偏见、侵犯第三方权益、含不安全代码或不符合您的业务要求。不得将输出作为医疗、法律、金融、教育评价、人身安全、关键基础设施控制等高风险事项的唯一依据。
- 为完成调用,您的请求和必要参数会发送给平台选定的第三方上游;平台会保存完整请求与回答,通常最长 30 日。仅超级管理员可基于故障、计费、安全、投诉或法定义务等必要目的查看。请勿提交国家秘密、商业秘密、无权处理的个人信息或敏感个人信息。
- 平台服务器按公示的计量规则计量 Token:真实上游响应中经校验的有效 usage 优先,缺失或异常时由服务器按锁定版本估算;用户或客户端自报的 usage、Token、金额、价格和折扣不参与结算。用量可能与模型厂商平台、其他平台或您的本地估算不同,以平台账单为准。图片、音频、视频、搜索、知识库等能力按平台公示的非 Token 单位计费。
- 平台不预占额度,请求完成后结算。并发、流式、异步任务、网络延迟或故障切换可能使实际欠费超过页面显示的 5 元欠费阈值;欠费阈值不是授信上限,您仍须支付已真实发生且可核验的全部用量。
- 模型输出依法需要添加生成合成内容标识的,您在向公众传播时应履行显式或隐式标识及主动声明义务,不得删除、篡改、伪造或隐匿平台或上游添加的标识。
一、协议主体与适用范围
- 平台运营主体和个人信息处理者为成都一路向北科技有限公司。本协议适用于平台官网、控制台、API、开发文档和相关技术支持。
- “用户”包括注册账户的个人、法人或其他组织。代表单位注册、充值或使用服务的人员,应确认已取得充分授权;相关行为对该单位产生法律效力。
- 平台面向中国大陆提供简体中文服务。您应具备与注册、充值和使用行为相适应的民事行为能力。未满十四周岁的未成年人不得自行注册。
- 隐私政策、模型与价格页面、充值活动规则、公告和平台明确纳入本协议的专项规则,均构成本协议组成部分。规则不一致时,专项规则优先适用于相应事项,但不得减损法律规定的用户权利。
二、服务性质与能力边界
- 平台提供国产模型的统一 API 接入、API Key 管理、请求转发、用量统计、按量计费、渠道路由和故障容灾服务。
- 平台接入第三方服务商自行部署的开源模型算力,并通过统一接口提供中转服务。平台并非 DeepSeek、智谱等模型厂商的代理商、关联方或官方接口渠道。模型或厂商名称仅用于说明兼容关系和识别模型家族。
- 可调用模型、公开 ID、上下文长度、接口能力、输出上限、价格和可用状态以调用当时“模型与价格”页面及控制台为准。宣传资料、教程或历史账单中的名称不代表相关模型持续可用。
- 上游可能在不通知平台的情况下进行模型重映射、版本升级、量化、上下文调整、接口变更、限流、维护或下线。即使公开 ID 不变,输出质量、风格、延迟、扩展字段和兼容性也可能变化。您应在重要业务上线前自行回归测试。
- 平台采用“优先级 + 同级权重 + 熔断”路由。符合安全重试条件的单次请求,外层最多切换一次供应商;上游系统内部是否重试及其次数由上游决定。切换可能使同一提示产生不同结果,平台不承诺请求永久不中断、必然成功或输出完全一致。
- 流式输出在连接中断前已产生的内容、异步任务已受理但尚未完成的状态,均可能构成已发生服务。对于创建、支付、任务提交等有副作用操作,您应使用唯一业务标识、幂等设计和状态查询,不能仅凭客户端超时认定操作失败。
- 平台可新增、修改、暂停或下线模型及能力。涉及价格上调、已购服务重大变化或依法应告知的事项,平台将通过页面、公告或其他合理方式提示。
- 平台业务中台包含经平台修改并依据 GNU Affero General Public License v3.0(AGPLv3)许可使用的开源软件。根据该软件随附的附加法律声明,保留署名“Frontend design and development by New API contributors.”及原项目链接:https://github.com/QuantumNous/new-api。本协议不变更或限制用户依据适用开源许可证享有的权利。
三、账户注册与安全
- 您应使用本人或本单位有权使用且可正常收信的邮箱注册,通过验证码完成验证,并保证信息真实、准确、完整、及时更新。
- 您应妥善保管登录密码、邮箱账户、登录会话和 API Key。通过有效凭据发起的操作,除非有相反证据,视为您本人或您授权人员的操作。
- 平台允许创建多个 API Key,并可再次显示完整 Key。此功能便于可信环境使用,也会增加泄露风险。请勿将 Key 嵌入浏览器前端、移动应用安装包、公开代码仓库、公开文档、日志或发送给无关人员。
- 发现账户异常、邮箱失控、Key 泄露或未经授权调用时,您应立即禁用或重新生成 Key、撤销会话、修改密码并联系管理员。平台收到通知前已经发生且无法归责于平台的调用费用和损失,由您依法承担。
- 平台可基于账户安全、异常调用、密钥泄露或攻击风险采取验证码、限流、撤销会话、停用 Key、冻结账户等必要措施。
- 不得出租、出借、出售账户或 Key,不得通过子账户、共享 Key 等方式绕过平台限制。您允许员工或合作方使用时,应配置合理权限并对其行为负责。
四、合法使用与用户责任
- 您应遵守《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国数据安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》《生成式人工智能服务管理暂行办法》《人工智能生成合成内容标识办法》及其他适用法律法规、监管要求、公序良俗和相关开源许可证。
- 您不得利用服务制作、复制、发布、传播违法违规信息,不得从事危害国家安全、侵犯知识产权、商业秘密、个人信息、人格权益或其他合法权益的活动。
- 您不得攻击、扫描、逆向绕过安全或计费、恶意并发、批量注册、盗用资源、干扰平台或上游运行,亦不得未经书面许可将平台账户或 Key 转售。
- 您对提示词、上传内容、参数、业务场景、输出审核、后续传播和采取的行动承担责任。平台提供传输和技术服务,不替代您的专业审查、内容审核或合规判断。
- 您不得要求模型处理国家秘密;对商业秘密、未公开源代码、内部数据应先评估第三方传输风险。提交他人个人信息前,应具有合法处理基础并完成必要告知、授权、单独同意或脱敏。
- 输出可能错误、不完整、过时、偏见、不当、重复或与其他用户相似。代码可能含漏洞、恶意依赖或不兼容许可。使用前应进行人工复核、事实核查、安全测试、许可证审查和必要的专业判断。
- 不得仅依赖模型作出对个人权益有重大影响的自动化决定。确需用于招聘、信贷、保险、医疗、教育评价、司法、公共安全或其他高风险场景时,您应自行确认合法性,提供人工复核并采取更严格的安全措施。
- 您向公众发布或传播 AI 生成合成内容时,应按法律法规和发布平台规则添加或保留相应标识、主动声明生成合成属性,不得恶意删除、篡改、伪造或规避显式标识、文件元数据、水印等隐式标识。
- 如您的应用面向最终用户,您应向最终用户说明 AI 服务性质、数据流向、内容风险和收费规则,并自行履行个人信息保护、生成内容标识、投诉受理及内容治理义务。
- 平台发现涉嫌违法内容或滥用时,可依法停止生成、停止传输、保存必要记录、采取处置措施并向主管机关报告;有权机关依法要求时,平台将依法配合。
五、计费、余额、欠费与充值
- 文本 Token 能力由平台服务器按固定审计版本的计量规则计量。真实上游响应中非负整数且非全零的有效 usage 经规范化后优先作为对应输入或输出用量;缺失、全零、负数、小数、溢出、字符串数字或格式异常时,平台根据实际请求和实际返回的文本、推理内容、工具参数及媒体输入按锁定版本估算缺失侧。用户或客户端自报的 usage、Token、金额、价格和折扣不参与结算。该结果可能与模型厂商平台、其他平台或第三方客户端显示不同。
- 图片、音频、视频、搜索、知识库、重排等非 Token 能力按管理员公示的请求数、图片数、字符数、分钟数、秒数或其他单位收费。每项能力的价格、最小计费量和舍入方式以调用时公开规则为准。
- 金额以人民币计价。用户页面通常展示至小数点后两位,数据库和账务记录保存至小数点后六位;页面四舍五入不代表小额费用被免除,最终以账单明细累计值为准。
- 用户统一折扣适用于平台明确标注的销售价格;不同用户折扣可能不同。折扣是商业安排,不影响同一用户在同一规则下的计量标准。平台目前不基于行为画像实施不合理差别定价。
- 充值金额应为平台允许范围内的整数,当前单笔最低 5 元、最高 10000 元,以后端校验为准。平台可提供充值套餐和赠金,支付手续费由平台承担。
- 赠送余额优先扣除且默认长期有效,但活动规则可对新活动另行约定。赠金不是现金,不可转让、提现或套现。退款、撤销交易、违规套利或误发时,平台可扣回与交易对应的未使用赠金;赠金已消耗的,可在应退金额中依法合理扣除。
- 充值余额仅用于购买平台服务,不属于银行存款、理财产品或预付卡利息账户,不计利息、不可转让或套现。请结合实际用量合理充值。
- 平台不预占额度,采用请求完成或计量事件确认后结算。流式请求已输出部分内容、异步任务已创建或执行、用户主动中断、客户端超时但上游仍完成处理时,可按已真实发生且能够核验的用量收费。
- 页面允许的 5 元欠费是新请求控制阈值,不是最高责任金额或信用额度。多个并发请求、长流式响应、异步任务、延迟账单及故障切换可能在系统拦截前继续产生费用,使欠费超过 5 元。您应设置客户端并发和
max_tokens等限制,并补足全部真实用量。 - 支付订单状态以平台与支付渠道核验结果为准。网络延迟时请先查询订单,避免重复支付。因重复支付产生的余额将按实际到账记录处理。
- 退款不提供自助入口。您可联系管理员并提供订单号和理由,平台会结合已消费金额、赠金、支付渠道规则、发票和实际损失处理。法律规定应退款或消费者享有强制性权利的,平台不以本协议排除;对已实际提供且已明确计费的服务,可依法扣除相应费用。
- 账单有异议的,应在合理期限内提供 Request ID、时间和理由。平台将核对最终计量值、原始上游 usage、服务器回退估算、请求状态及相关记录;记录保存期届满后可能无法完整复核,请及时提出。
六、模型输出与知识产权
- 您保留对依法享有权利的输入内容所具有的权利,并保证有权将其提交平台及第三方上游处理。
- 为提供服务,您授权平台及必要服务商在实现调用、缓存、计费、安全检测、故障排查、投诉处理和法定义务所需范围内传输、复制、处理和短期保存输入与输出。该授权不改变内容原有权利归属。
- 模型输出可能与他人输出相同或相似。输出能否获得知识产权保护、归属和可使用范围,取决于法律、开源许可证、第三方权利和具体使用方式。平台不承诺输出具有独占性、可登记性或不侵权。
- 您应自行审查输出中可能涉及的商标、人物肖像、作品片段、开源代码和数据许可。因直接使用未经核验的输出产生的侵权或合规风险,由责任方依法承担。
- 平台网站、程序、接口设计、商标、文档及平台自行制作的内容归平台或相应权利人所有。除正常接入 API 和法律允许情形外,未经许可不得复制、篡改、规避保护措施或用于建立混淆性、侵权性服务。
七、数据处理与请求记录
- 平台按照《隐私政策》处理账户、设备、支付、用量、工单以及请求和回答等信息。
- 为完成推理,平台会把完整请求、模型标识和必要参数发送给路由选定的第三方上游。平台不会向其提供您的平台登录密码或平台 API Key,但请求正文自身包含的秘密可能被上游接收。
- 平台在 MongoDB 等系统中保存完整请求和回答,用于计费核验、故障排查、安全审计、投诉处理,通常最长 30 日;期满删除或匿名化,法律要求、争议保全或安全事件调查所必需的除外。
- 完整请求与回答仅限超级管理员基于必要目的查看。平台采取访问控制和日志措施,但互联网和第三方服务不存在绝对安全,您应在发送前进行最小化和脱敏。
- 数据处理类别、接收方、保存期限、跨境规则、个人信息权利和安全事件处理详见《隐私政策》。
八、服务变更、中断和应急处置
- 平台可能因维护、升级、安全事件、上游故障、支付或邮件故障、网络异常、监管要求和不可抗力中断部分或全部服务,并在合理范围内恢复和通知。
- 对违反协议、异常流量、攻击风险、密钥泄露、欠费、违法内容或可能损害平台和第三方的账户,平台可视情况采取警告、限流、暂停模型、停用 Key、冻结账户、终止服务和保存证据。
- 紧急安全、违法内容或上游突发下线时,平台可先处置后通知。一般维护或重大商业调整会尽量提前公告。
- 平台下线模型不影响历史账单和已发生费用。您应自行保留业务所需的输入、输出和任务状态,平台的 30 日记录不是您的长期备份服务。
九、账户注销与终止
- 您可在账户设置提交注销申请,申请进入后台工单。平台可核验身份、未完成订单、未结算或异步任务、欠费、退款、争议和法定留存事项。
- 欠费和待结算事项处理完成后,平台将在合理期限内完成注销。注销后登录凭据和 API Key 失效,未使用余额和赠金按法律、充值规则及双方确认方式处理。
- 依法应保留的交易、财务、安全、审计、投诉和争议记录将在必要期限内受限保存,其余信息按隐私政策删除或匿名化。
- 注销或终止不免除注销前已经产生的付款、赔偿、保密、知识产权或其他依法应继续承担的责任。
十、责任范围
- 平台将采取与服务性质相适应的技术和管理措施,但生成式人工智能和互联网服务无法保证绝对无误或不中断。平台不对模型输出的真实性、准确性、完整性、时效性、特定用途适用性、独占性或不侵权作保证。
- 因可归责于平台的违约或侵权造成损失,平台依法承担相应责任。除法律另有强制规定外,对不可预见的间接损失、预期收益、商业机会、商誉或因用户未备份导致的数据损失,平台不承担责任。
- 前款及本协议其他责任限制不适用于平台故意或重大过失造成的损失、人身损害,亦不排除消费者权益保护、个人信息保护及其他法律规定不得排除或限制的责任。
- 因您违法使用、无权提交数据、未标识生成内容、侵害第三方权益或违反本协议,导致平台或第三方遭受损失的,您应依法承担相应责任;平台自身有过错的,按过错承担责任。
十一、通知、协议更新与联系
- 平台可因业务、技术、价格、法律或监管变化更新本协议。对费用、数据处理、责任范围等有重大影响的变化,将通过公告中心、站内显著位置、账户页面或邮箱等合理方式提示并注明生效日期。
- 法律要求另行取得同意的,平台将依法处理。其他更新生效后,您继续使用服务视为接受更新;如不同意,应停止新调用并申请处理余额和注销。
- 服务通知可通过公告、站内页面或预留邮箱发送。用户关闭邮箱、地址失效或未查看公告,不影响依法有效送达的通知效力,但平台仍将采取合理提示方式。
- 对协议、账单、退款、隐私、投诉举报或账户注销有疑问,可通过网站页脚“联系管理员”入口提交。
十二、法律适用与争议解决
- 本协议的订立、履行、解释和争议解决适用中华人民共和国法律。
- 发生争议时,双方应先友好协商。协商不成的,任何一方可向依法有管辖权的人民法院提起诉讼。本条不限制消费者依法选择法定管辖法院的权利。
- 本协议部分条款无效或不可执行,不影响其余条款效力;相关条款应在法律允许范围内按最接近原意的方式解释。
